社会民生

争议|嫌贵?Lululemon:我们的目标市场是中国!

月明 发布日期 4个月前
看重的是中国人心中的印象

 

加拿大消费者的抱怨

Lululemon 在北京冬奥会开幕式的“世界羽绒服品牌”大赏中火出圈之后,却被加拿大本地的奥运粉丝们 Diss 了!

 

有消费者表示:手指上印有 CAN 字母的红色连指手套售价 68 加元!中产加拿人一天的生活费!Lululemon 在衣服层面上,剥夺了普通人参与奥运的权力!Lululemon 你是认真的吗?

 

 

图源:CBC

 

小编我也是一样,看完开幕式,带着满腔热情登上 Lululemon 网站,却看到喜欢颜色和合身尺码的衣服早已卖断货。剩下的:一顶帽子 48 加元,三根小皮筋 14 加元,这价格,确实吓人。

 

图源:lululemon官网

相比之下,HBC (Hudson’s Bay)是 2010 温哥华奥运会的赞助商,当时其标志性的红白枫叶连指奥运手套仅售 10 加元,那是属于粉丝们的美好回忆。

 

图源:CBC

怪不得许多人在网上发牢骚——粉不起了!Lululemon 接手后,奥运收藏品的价格远高于加拿大人的平均承受能力!

造梦者 lululemon

没有一个品牌对自己受众的定位能像 lululemon 这么精准,以下是其创始人Chip Wilson 对自己的消费者给出的画像:“一位 32 岁、年收入 10 万加元的单身女性,有自己的公寓,热衷时尚也热爱运动,每天在忙碌之余会花上一个半小时锻炼,愿意花 100 加元购买一条瑜伽裤”。

 

Chip Wilson 自己就是一个狂热的运动爱好者。90 年代末,瑜伽课刚在北美兴起,凭借一个运动爱好者兼商人的灵敏嗅觉,1999 年,Wilson 在温哥华开出了第一家 lululemon,主打就是高质量的瑜伽裤。

 

 

图源:inc.com

在之后的二十几年里,lululemon 不光开发“科技感”面料,还不停造梦——瑜伽裤不是瑜伽裤,而是中年女性觉醒的标志。因此,虽然其产品标价比其他品牌高出 50%,依然大受欢迎。

 

过去的几十年,加拿大运动员们穿着标志性的加拿大品牌 Roots 装备,然后是 HBC(Hudson’s Bay)参加各种运动会。去年秋天,卖瑜伽裤的Lululemon 竟然与加拿大奥运队签署协议,拿下了在 2022 年北京奥运会和 2028 年洛杉矶奥运会的亮相机会,轰动一时。

 

而 Lululemon 也不负众望——在冬奥开幕式上,运动员身上的枫叶红应景而高级,堆叠式穿法令人耳目一新,围巾、帽子等配饰更是将时尚感拉满,被网友狂赞“全场第一”!

 

lululemon 彻底亮相成功!在开幕式当晚,其官网一度被挤到崩溃

 

  专家赞策略成功

 

尽管消费者抱怨价格高,但是不少专业人士却认为 Lululemon 的定价合理。

 

在 Ryerson 大学教授体育营销的 Cheri Bradish 表示,这种策略对于 Lululemon 等有抱负的品牌来说非常合理, Lululemon 非常了解自己是谁以及其品牌定位——那就是更高级和更高端。

 

        图源:CBC

               

而 Lululemon 公司则表示,较高的价格对应的是其奥运产品的尖端质量

。“我们致力于生产最优质的产品——不仅是为了加拿大队,也是为了所有客人。我们的产品采用尖端面料和创新设计,提供无与伦比的手感、合身性和性能。”

 

   来自普通消费者的支持

 

多伦多消费者 Michael Bertorelli 是众多购买标志性 HBC 连指手套的人之一,他有两双,现在还在使用。

 

Bertorelli 说他喜欢 Lululemon ,因为它是一家加拿大公司,并且产品质量通常很高,但他确实希望加拿大人能够有一些更便宜的选择,因为 “Lululemon 的高价格把很多人推开了。”

 

另一位购物者 Victoria Day 表示,虽然她没有购买任何奥运装备的计划,但她认为 Lululemon 价格合理,因为她曾买过这个品牌的其它产品,两个字:优质!她说:从 Lululemon 购买的东西,可以用好多年。

 

 

 图源:CBC

    加拿大不是主要目标

 

晨星投资公司的分析师 David Swartz 表示,无论加拿大的购物者怎么想,Lululemon 可能都不太关注。Lululemon 是一家拥有全球雄心的加拿大公司,本地市场只是一个小焦点,该公司有望在不到十年的时间内在全球拥有约 900 家门店。

 

虽然该公司成立于温哥华,目前总部仍设在那里,但加拿大并不是 Lululemon 的主要市场。

 

Swartz 指出,Lululemon 奥运袜的价格为 28 加元,与其普通性能袜 24 加元的价格相差不远,所以奥运系列更像是为了营销,而不是盈利。

 

Swartz 说:“Lululemon 公司未来的增长将来自亚洲,尤其是中国”。对 Lululemon 而言,比它在加拿大产生的任何销售额更重要的是,这些服装在中国人心中的印象。

图源sgbonline

最近几年,原本中国人最熟悉的加拿大品牌“大鹅”,因为退货等问题,争议不断。而 lululemon 自 2013 年落户中国后,以平均每年开 9 家新店的速度扩张——今年,lululemon 的大陆门店总数已达到了 71 家,占全球门店总数的近 13%。

 

而 lululemon 的成功故事里最本质的部分,与一些中国女性的追求也相当契合——很多女性花千元买下一条瑜伽裤时,其真正的含义在于,她们正在挣脱性别枷锁,飞出家务牢笼,进入一个独立的阶层——自尊自爱的女性阶层

END

*本文仅代表作者观点,不代表本平台立场。

*信源:  CBC

 

作者:月明

编辑:头条君

出品:多伦多时间

微信ID:torontonews

 

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